Weshalb Sie sich für unseren Server Service entscheiden sollten:

Stets sichere, aktuelle und verfügbare Server sind die Basis für jede gut funktionierende IT eines Unternehmens. Damit Sie sich immer auf Ihr System verlassen können, halten wir Ihre Serverinfrastruktur stets aktuell, egal ob es sich dabei um Windows- oder Linux-systeme handelt. Dabei haben wir alle verfügbaren Updates stets im Blick. Kritische Updates werden priorisiert und direkt installiert, so dass Ihre Maschinen jederzeit frei von bekannten Sicherheitslücken sind.

Regelmäßige Updates analysieren zunächst auf Kompatibilität und prüfen, ob eine Integration in Ihr System zu diesem Zeitpunkt Sinn macht. In einem mit Ihnen festgelegten Wartungsfenster werden die Updates dann installiert. Ein solches Wartungsfenster wird meistens in den Abend- und Nachtstunden am Wochenende vereinbart, so dass es zum einen zu keinen Beeinträchtigungen des laufenden Betriebes kommt und zum anderen genügend Zeit verbleibt, um die erfolgreiche Installation prüfen zu können.

Wir fokussieren uns jedoch nicht nur auf Ihre Betriebssysteme. Auch Ihre Officeanwendungen und Standardprogramme sind für uns ein wichtiger Bestandteil Ihres Systems, unabhängig davon, ob Sie einheitliche, oder verschiedene Softwareversionen innerhalb Ihres Unternehmens einsetzen (z. B. verschiedene Browser, PDF-Viewer, Bildbearbeitungssoftware usw.). Mit unserem Service halten Sie Ihre komplette Serverinfrastruktur stets sicher, aktuell und verfügbar.

Aktuelle und sichere Server

Wir kümmern uns um die Installation von Updates Ihrer Server, unabhängig davon, ob Sie Windows- oder Linux einsetzen.

Ihre Server immer im Blick

Damit Sie sich auf ein sicheres, aktuelles und stets verfügbares System verlassen können, haben wir Ihre Server durch unser proaktives Monitoring immer im Blick.

Einsatzbereitschaft für Ihre Mitarbeiter

In Ihrem Windowssystem halten wir Ihre eingesetzte Standardsoftware wie zum Beispiel Browser, PDF-Reader oder Messenger stets aktuell und einsatzbereit

Server Service für Windows / Linux

Proaktives Monitoring:

• Durchführung und regelmäßige Optimierung des Monitorings
• Analyse der eingehenden Meldungen und situationsabhängige
• Mitteilung an einen definierten Ansprechpartner
• Fehlerbehebung durch separate Beauftragung;

Um die Sicherheit Ihrer Systeme aufrecht zu erhalten, werden wir bei Gefahr in Verzug auch ohne separate Beauftragung tätig, wenn wir den Ansprechpartner nicht erreichen.

Lifecycle Management:

• Regelmäßige Installation von Betriebssystem-Sicherheitsupdates
• Update von Standardsoftware (z. B. Office, Browser etc.) *

Ausgeschlossen sind:

• Upgrades von Betriebssystemen
• Updates von Unternehmenssoftware oder komplexe Software von Drittanbietern wie beispielsweise ERP, DMS oder QS-Systeme